Avis voyageurs
Japon

Sur les recommandations d'une amie, j'ai fait appel au Comptoir des voyages pour l'organisation d'un "Rail Trip" de 15 jours que je souhaitais mémorable pour mon fils et moi au Japon.Héloïse a su cibler très rapidement les attentes que nous avions, les expériences que nous souhaitions vivre et les souvenirs que nous souhaitions créer. En deux échanges, sa proposition de programme et le budget ont répondu pleinement à nos attentes. Nous avons notamment apprécié le carnet de voyage extrêmement précis et l'application Luciole très utile une fois sur place.La qualité des hébergements, les guides sur place étaient au top !Merci Héloïse, j'ai pû faire le voyage de mes rêves avec mon grand fils

Voyage réussi. Parcours très intéressant et éclectique, malgré le fait que nous nous y sommes pris assez tard pour préparer. Passage à certains endroits souvent courts, le temps de s'habituer aux transport (mais c'est partout pareil je pense). Peut-être donner un peu plus d'astuce et de conseils. Dommage que l'on perde du temps à devoir aller échanger des tickets. Luciole ne sert pas à grand chose, nous ne nous en sommes d'ailleurs pas servi. Chambre d'hôtels parfois très petites (mais cela doit être spécifique au Japonet suivant le budget). Ryokans super

Voyage en demi-teinte : - Un circuit qui aurait mérité quelques modifications en terme de durée et d'étapes, - une selection d'hotels très hétérogène, - des "bons plans" et "petits secrets" peu originaux. Les bons points: Miyajima, l'hôtel Niwa à Tokyo et le pocket wifi.

Nous avons réalisé notre rêve avec mon frère, ont à passer 15 jours au Japon ! Nous sommes aller à Tokyo, hakone, kyoto, Hiroshima et Osaka. Les hôtels étais tous super bien placée et nous avons eux une expérience incroyable dans un hôtel traditionnel avec le dîner et le petit déjeuner traditionnelle ! Nous avons vue 2 welcome host qui nous ont appris beaucoup de chose sur le Japon ainsi que des endroits non touristiques magnifique ! Tous le voyage c’est super bien passer nous revenons remplie de souvenir ! C’était notre premier destination avec comptoir des voyages et votre suivie ainsi que le carnet de voyage personnalisé c’est juste super ! Merci pour ce voyage !

Globalement, nous sommes satisfaits de notre voyage au Japon. Les hôtels étaient bien et surtout bien situés. Nous avons perdu du temps pour les réservations de trains, peut-être auriez-vous pu faire les réservations pour le JR!? Ce serait bien d’avertir qu’un service de transfert de bagages est tout à fait possible et facile. Les 2 accompagnateurs en journée étaient très bien, belle prestation ! Nous avions demandé une étape à Isé, or notre hôtel était à Toba, nettement moins bien ! C’est dommage !

Très beau voyage très bien organisé avec des hôtels toujours très bien situés. Les visites guidées étaient de très grande qualité avec des guides passionnés et passionnants.

Road trip du sud Japon à Tokyo très bien mis en oeuvre par Karine Qui nous a prodigué d excellents conseils et structuré notre voyage Choix des hôtels et prestation des guides locaux au top. Prochain voyage se fera avec plaisir avec votre agence de Paris

Bonjour, globalement nous sommes satisfaits de notre séjour au Japon. Il faut noter quand même quelques points à revoir. Luciole ne fonctionne pas et son intérêt et inutile. Nous n avons même pas réussis à annuler le Bento ou entrer es en contact avec le taxi à Tokyo. En effet,nous avons dû passer par Paris et payer 15€ de communication téléphonique afin que le taxi pour l aéroport se déplace avec un véhicule adapté. À Osaka, là taxi était déjà trop petit pour les valises. Prévoir lors de 2 matinée un rdv avec un hôte et le Bento est une trop grosse perte de temps. Nous avons donc annulé le Bento pour profiter de Kyoto.

Un voyage découverte passionnant et très bien organisé. Les logements étaient très agréables et toujours bien situés. Les explications liées aux transports étaient très claires et bien organisées. Les visites et les accueils des welcome hosts sont vraiment un plus.

Très contents de notre voyage au Japon, les hébergements étaient de qualité et bien placés, ne pas hésiter à loger au moins une nuit dans un Ryokan pour un dépaysement total et s'il dispose d'un onsen c'est le must. Que ce soit à Tokyo ou à Kyoto la possibilité d'avoir un guide pendant 4h est très enrichissante pour sortir des sentiers battus et découvrir la vie locale. Nous avons été bien guidé et conseillé pour ce voyage à la carte.

Super voyage au Japon, Organisation au top, des le départ mon contact principal, Karine, m'a toujours accompagné et s'est toujours montré très disponible. Sur place les 2x1h avec les greeters de Tokyo et Kyoto sont nécessaires pour une compréhension minimale de la ville et de ses bons conseils. les 2 journées avec guides se sont révélées des moments très agréables, et cela principalement grace aux personnes en elles mêmes: Nicolas à Tokyo et Laurent à Nara. 2 profils supers sympas et intéressants. A chouchouter par comptoir des voyages! Merci pour tout! Julien

Voyage très bien pensé et organisé. Les guides sont intéressants et remarquables et vous emmènent (à la demande) hors des sentiers très fréquentés par les touristes si nombreux. Seule l'hôte d'accueil n'est pas utile à l'arrivée: elle ne connait pas le quartier de l'hôtel ( pourtant hyper fréquenté), elle ne connait pas les modalités pour se procurer en ville les pass de transports ce que le guide nous a trouvé sans problème dès le lendemain. Accueil pas très chaleureux et un peu stressant quand on arrive dans une ville aussi gigantesque que Tokyo. Les hôtels choisis sont très bien placés par rapport aux sites à visiter et de bon confort et les deux ryokan sont magnifiques. Très Bien!

Très beau voyage. Partis deux semaines et demie, nous avons pu découvrir de belles villes et voir beaucoup de choses sur ce laps de temps. Nous avons particulièrement appréciés les visites avec guides (mention particulière pour celle à Tokyo qui était incroyable), qui étaient de qualité et indispensable pour appréhender la culture japonaise. Nous avions demandé à voir le côté traditionnel du Japon, et nous avons été servis ! La belle surprise a été le logement dans un ryokan à Kinosaki Onsen - une pépite et un vrai moment de détente que je conseille vivement !

Notre voyage au Japon s'est très bien passé et les prestations du comptoir des voyages ont répondues a nos attentes.

Nous avons fait un magnifique voyage, dépaysant, et nous en garderons un excellent souvenir. L’amabilité des japonais, leur respect, leur rigourosité nous ont beaucoup plu.

Notre voyage au Japon s’est très bien déroulé : les réservations hôtels et transports ont toujours été parfaitement conformes à nos attentes. Par contre l’application Luciole ne nous a rien apporté et doit être améliorée. Le routeur prêté est parfait.

Notre voyage au Vietnam/Japon a été assez satisfaisant malgré plusieurs couacs au départ : erreur d'aéroport sur la brochure; absence d'assistance convenue à l'arrivée au Japon; erreurs de coordination par l'agence ayant entrainé l'annulation de trois activités : visite d'un centre de Calligraphie à Kyoto par absence de guide local et moyen de transport convenu; rencontre avec le host local car trop tardive; séjour dans un relais et château par manque de temps. Les points positifs ont été la plus value des guides locaux francophones qui connaissent très bien les cultures et coutumes locales; le choix des hôtels ; la visite de Naoshima; le transport des bagages par les services japonais.

Le voyage de deux semaines en semi-liberté que nous venons d'effectuer au Japon a été une très grande réussite. Tous les membres de notre groupe de 8 personnes sont revenus enchantés. Les nombreux échanges que nous avions eu avant notre départ nous ont aidé à bien préparer ce voyage. Sur place, nous n'avons pas rencontré de grosse difficulté malgré les différences de cultures évidentes. Les hôtels réservés ont été globalement satisfaisants. Les déplacements n'ont pas posé de problème. Nous avons pu récupérer les "pass" de transport comme prévu. Les excursions proposées ont été de grande qualité. Un très grand merci à notre interlocutrice (ainsi qu’à toute l’équipe Comptoir des Voyages).

Nous sommes satisfaits de l'organisation de notre voyage et de la qualité des prestations. Quelques précisions en terme d'utilisation des transports nous auraient aidé.

Le voyage s'est très bien déroulé, les hôtels étaient conformes à nos souhaits, le rythme était un peu rapide mais nous avions beaucoup de demandes. La personne qui s'est occupé de ce voyage est très agréable, disponible et à l'écoute. Je recommande cette agence.

L'agence Comptoir des Voyages nous a permis de réaliser un premier voyage au Japon sans stress et avec beaucoup de flexibilité autour des dates et des prestations, et toutes les garanties de partir serein.

Notre voyage au Japon a été une réussite. Nous avons décidé de passer par le Comptoir des Voyages car ils étaient spécialisés dans le Japon. Et nous ne le regrettons pas. La personne que nous avons eu au téléphone nous a rassuré conseillé et véritablement accompagné dans la construction de ce voyage. Toutes les étapes de notre voyage se sont enchaînées avec succès. Je recommande vraiment le Comptoir des Voyages.

J'ai eu l'impression d'avoir un très bon support pour la préparation de mon voyage. L'équipe a su être à l'écoute des mes envies pour me concocter un super parcours. Les activités comprises dans le voyage était pertinentes, j'ai passé un bon ment à faire de la calligraphie. Les welcomes host étaient tous deux de bons conseils et ont été des clefs de voutes pour me permettre de m'organiser durant mes séjours à Kyoto et Tokyo. J'ai beaucoup aimé la visité guidé de Tokyo, j'avais peur au vu de l'énoncé de l'activité que ce soit focus uniquement sur Akihabara et finalement le guide a su s'adapter et me proposer des visites pertinentes.

Très satisfait de la prestation de Comptoir des voyages. La construction du projet de voyage c'est faite en respectant le budget et les envies. Les prestations sur place sont de qualités. Une pensée particulière pour les guides qui sont un réel atout dans la découverte du Japon. Nous avons pu alterner des journées avec guide et des journées en toute autonomie.

Le voyage au Japon s’est bien passé et était vraiment agréable, les hébergements étaient parfaits (chambres un peu petites a Tokyo toutefois). Petit bémol : le pass pour Hakone était inintéressant : temps très mauvais avec funiculaire en maintenance et pas de croisière en bateau sur le lac (suspendu compte tenu du mauvais temps) : on aurait mieux fait de passer une journée supplémentaire a Tokyo (par contre le ryokan d.Hakone, traditionnel était vraiment top). Deux nuits passées a Okayama est aussi excessif par rapport a ce qu.il y a a faire. La encore nous aurions preferé rester plus longtemps a Tokyo et voir Kamakura. Visites guidées tres bien.

Voyage très bien organisé conforme en tous points au descriptif et répondant à nos attentes Des choix d’hôtel et des guides au top Un livre du voyageur très complet et une clef 4G la cerise sur le gâteau Nous ne sommes pas déçus d’avoir fait confiance à Comptoir de Voyages.

Je suis ravie de l'organisation proposée par mon interlocuteur de la société, de sa réactivité et de ses conseils. Tout s'est bien déroulé, le choix des hôtels était bon, avec une situation géographique pratique. Je recommande et je pense faire de nouveau appel à Comptoir des voyages pour un autre grand voyage. Seul petit hic qui ne me fait pas mettre 5 étoiles, j'ai reçu un petit guide pour mon voyage plutôt chouette mais tout était tourné sur la saison printemps/été alors que je suis partie en hiver ! Un peu dommage de ne pas prendre cela en compte. Mais c'est bien la seule chose à critiquer !

Voyage extrêmement bien organisé; l'association du road-book ,de l'application Lucciole et Google Maps fait qu'il est impossible de se perdre! De plus, les principaux sites à voir et comment y aller nous permets de "trier" ce qu'il y a lieu de faire sur la journée. Pour une région aussi éloignée que le Japon, les 3 welcome Hoest ont été les bienvenus. C'est un sans-fautes et nous n'hésiterons pas à voyager avec Comptoir des voyages.

Même si je m'étais préparée au grand saut culturel au Pays du Soleil levant, ce fut vraiment un dépaysement total : la langue, la culture, les traditions prégnantes dans la vie de tous les jours. Merci à Comptoir des Voyages de m'avoir permis de réaliser ce projet familial en cette fin d'année 2023 à travers les quatre principales grandes villes que sont Tokyo, Kyoto, Osaka et Nagoya. Un conseil : petite préparation physique avant de partir car on monte et on descend beaucoup à la découverte des nombreux temples et jardins, des rues commerçantes, des châteaux impériaux, des quartiers historiques... Je recommande cette agence avec laquelle je suis partie cette année pour la cinquième fois !

Voyage très bien organisé. Les guides sélectionnés étaient très compétents et aidant. Les excursions bien organisées et collant à nos attentes. Le choix de certains hôtels seraient potentiellement à revoir ( bruyants). Mais un très beau séjour avec plein de beaux souvenirs.

Voyage très agréable. Bon suivi et écoute de la part du Comptoir des Voyages. Nos attentes ont été respectées et réalisées.

Difficile en quelques mots de dire notre mécontentement a Michèle et moi-même.le conseiller de l'agence n'était pas du tout à l'écoute de nos demandes il nous a fait un programme pas cohérent et trompé sur les possibilités pourtant une préparation de 8 mois. Les plans pour rejoindre les hôtels étaient faux pas que pour nous mais aussi pour les chauffeurs de taxi, le choix des hôtels pas toujours heureux vue imprenable sur un mur Matsue. Naoshima ile merveilleusse mais sans mode d'emploi on ne peut ni manger ni visiter, sans réservation. le positif un excellent guide Philippe. Nous retournerons au japon sans agence afin de ne pas subir les accords commerciaux obligatoires.

Tout s'est bien passé globalement et tout était parfaitement organisé. 2 bémols mineurs : 1° le séjour à Hakone et la façon de se rendre au lac pour voir le Mont Fuji étaient très peu explicités et il a fallu deviner ce qu'il fallait faire. 2° la welcome host de Kyoto avait un débit de mitraillette qui nous a débité ce q'elle savait de Kyoto, mais sans que nous puissions intégrer quoi que ce soit. De plus, elle a couvert le plan de gribouillis illisibles. Et plus important : arrivés à Kyoto, nous nous sommes aperçus que mon épouse avait oublié son insuline à Katayama ; nous avons demandé de l'aide à notre correspondant local et à Paris, mais en vain : nous avons dû nous débrouiller seuls.

Bonjour, Je suis très contente de mon périple. Je n'ai pas du tout apprécié Okoyama, le jardin et le château sont intéressants mais la ville n'a aucun charme. Je sais que cette ville est une halte nécessaire pour éviter trop de transport dans une même journée...mais j'aurais préféré le sachant, de rester deux nuits au Mont Koya et passer une longue journée de transport. C'est mon avis! Même l'hôtel Roynet Daiwa est triste et pas très propre.. . Cette chaîne d'hôtels est assez impersonnelle.. Mais tous les autres logements étaient formidables et je suis ravie d'avoir goûté aux plaisirs de loger dans des ryokans. Merci à notre Karine pour ses conseils.

Une très belle organisation, de bons conseils qui nous ont permis d'être autonome dans notre parcours et nos découvertes. Des Welcome Host très à l'écoute , maitrisant les différentes facettes possibles liées à nos attentes pour un Japon traditionnel et moderne, ayant répondu à toutes nos questions. Posséder le JR PASS et le WIFI ont rendu notre séjour très agréable et faciliter nos découvertes de ce pays magnifique à l'automne. Le voyage a bien correspondu à nos attentes avec des paysages splendides et des rencontres humaines chaleureuses.

Nous avons beaucoup aimé notre voyage au Japon de trois semaines entre mi novembre et début décembre, la période idéale pour profiter des couleurs de l'automne, avec comme toujours des hôtels idéalement situés

Le voyage a été conforme à mes attentes, bien équilibré dans les durées de séjour et de trajets entre les lieux de séjour. Trois hébergements exceptionnels, en particulier, à Naoshima, Kinosakionsen et Onomichi.

Voyage très bien organisé qui alterne des moments accompagnés et en autonomie. Passé le premier choc de l'arrivée à Tokyo et de ses transports en commun, le voyage s'est parfaitement bien déroulé avec l'aide des différentes applications Internet à notre disposition: Google MAPS, JAPAN-TRAVEL by Navitime. Luciole a bien progressé mais pèche toujours par son absence de géolocalisation précise et l’impossibilité de copier-coller des adresses dans une autre application. Nous ne pouvons que louer l'excellente prestation de tous nos guides. Des personnalités riches et passionnées par le Japon qui ont eu cœur de nous le transmettre. Accueil "anglophone" et Welcome-host en retrait.

Nous avions déjà programmé nos étapes au Japon. Nous avons payé un montant conséquent en pensant que les hôtels seraient à la hauteur du prix. À part à Osaka et Koyasan (pour lesquels j’ai insisté) les hôtels étaient médiocres. Je suis extrêmement déçu par la prestation vu son prix.

Nous tennons vraiment à remercier toute l'équipe de comptoir des voyages, notamment Karin, pour leur travail et l'organisation de cet incroyable voyage. C'était parfait, rien à en redire. Nous avons même fait appel à leur assistance pendant le dimanche, pour un complément d'information et ils ont étaient très reactifs. Nous leur avons fait confiance et nous nous le regrettons pas. Merci encore à eux.